耳机维修丨北京苹果售后服务网点信息表（2026年11月更新）

北京能修苹果耳机的售后网点在册 86 家，按区县列在下面。

网点信息表

朝阳区

DREAM ROOM 北京望京万象汇店
地址：北京市朝阳区广顺北大街16号院3号楼北京望京万象汇1F101内L148
电话：010-60996330

海淀区

iGallery北京枫蓝国际购物中心店
地址：北京市海淀区西直门北大街32号枫蓝国际购物中心F1-103
电话：010-82098046

东城区

Apple 王府井
地址：北京市东城区王府井大街138号北京apm
电话：4006171205
营业时间：10:00-22:00

西城区

Apple 西单大悦城
地址：北京市西城区西单北大街131号大悦城
电话：4006171204
营业时间：10:00-22:00

通州区

直信创邺－北京通州店
地址：北京市通州区新华西街58号万达广场B座802室
电话：010-80570784
营业时间：10:00-22:00

丰台区

DREAM ROOM北京槐房万达店
地址：北京市丰台区槐房南路六号院万达广场一层1016
电话：010-67915932

怀柔区

DREAM ROOM北京怀柔万达广场店
地址：北京市怀柔区府前西街1号院1号楼1层A-1026
电话：010-69620313

密云区

iGallery－北京密云万象汇店－Apple 优质合作商
地址：北京市密云区滨河路178号院716套1至4层101一层L134
电话：010-69051556

门头沟区

DREAM ROOM北京长安龙湖天街店
地址：北京市门头沟区石龙东路长安天街购物中心1F-27
电话：010-61863102

顺义区

DREAM ROOM北京顺义华联店
地址：北京市顺义区新顺南大街8号华联顺义金街L1-55
电话：010-86226871

石景山区

DREAM ROOM北京石景山万达广场店
地址：北京市石景山区石景山路乙18号万达广场一层107
电话：010-59283551

房山区

酷动北京房山印象城店
地址：北京市房山区广阳新路9号院1号楼房山印象城1楼L1011号
电话：010-56459231

怎么挑离你近的那家

先按自己所在或常去的区县，在上面的分组里找网点，路程近的优先看。打电话前想清楚耳机的具体故障，比如单边无声、充电盒不充电、连接不上，问清这家网点是否受理这类问题，是否需要提前预约。门店可能迁址、歇业或更换电话，出门前务必电话确认网点状态，上表只列出部分网点，其余以品牌官方渠道查询为准。到店时带上耳机本体、充电盒、购买凭证和本人身份证件，有配套的充电线也一并带上。

耳机送修前自查

• 记下故障现象：单边无声、杂音、断连、充电盒不亮灯、续航明显变短，写得越具体，网点越容易判断是否受理。
• 回想是否进水或摔落：有进水、摔落、挤压的情况要如实告知，这会影响检测结果。
• 清洁耳机与充电盒：用干燥软布擦去耳塞网罩和充电口的污垢，有时杂音和充不进电只是积灰所致。
• 解除配对并关闭查找功能：在手机上把耳机从设备列表中移除，并关闭查找，否则网点可能无法受理。
• 备好账号信息：记住账号密码和手机锁屏密码，核验时可能会用到。
• 拍照留底：给左右耳机和充电盒的外观拍照，留存序列号和外观状态，方便前后对照。

费用怎么看

保内保外以检测结果为准，保修状态也以品牌官方渠道核实为准。维修前先让网点说明检测结论并确认报价，认可后再决定是否维修。拿到报价后可以多问几家网点作对比，不必当场决定。

信息表更新于 2026 年 11 月。