相机维修丨上海奥林巴斯售后服务网点信息表（2026年11月更新）

上海能修奥林巴斯相机的售后网点在册 3 家，按区县列在下面。

网点信息表

徐汇区

上海甘芙电子科技有限公司
地址：上海市徐汇区中山西路2025号永升大厦M6室
电话：021-50906707
营业时间：周一至周六 9:00-18:00 中午不休息 （法定节假日和周日休息）

长宁区

上海客户服务中心
地址：（不对外开放，仅受理邮寄业务）上海市长宁区娄山关路523号金虹桥国际中心10楼06室
电话：维修进展查询:021-61767030-8016/其他咨询:400-606-2084
营业时间：周一至周五 8:45-17:30 中午不休息

其它区域

上海潇通电子科技有限公司
地址：上海市鲁班路300号1楼122店
电话：021-53020615或13621791191
营业时间：星期一～日 9:00～19:00

这类设备在上海通常怎么维修

奥林巴斯相机出现故障，常见的送修方式有两种：到店送修和邮寄送修。

到店送修：携机前往网点，由工作人员当面查看外观、试机、登记故障现象。适合想当面说明情况的读者。

邮寄送修：按电话指引把相机寄到受理地点。适合不方便跑一趟，或所在区县没有合适网点的读者。

本表 3 家网点里，既有可以按地址前往的，也有仅受理邮寄业务、不对外开放的。该走哪一种，以电话确认的结果为准。

相机是精密电子设备。机身、镜头、取景器、闪光灯、存储卡槽等部位出了问题，处理方式各不相同。网点是否受理，要看具体故障，也要看机型。

怎么挑离你近的那家

先按所在区县找。徐汇区和长宁区的网点分别列在上面，其它区域的网点单列一组。长宁区的上海客户服务中心不对外开放，仅受理邮寄业务，不要直接上门。

出发或寄出前先打电话，问清三件事：是否受理这台相机的具体故障，当前是否正常营业，送修需要带什么。门店可能迁址、歇业或更换电话，电话确认能少跑一趟。

带上相机机身、出问题的镜头或配件、电池、存储卡、购买凭证和保修卡。凭证和保修卡便于核对型号与保修状态，具体以品牌官方渠道为准。

注意各网点的营业时间不同。有的周日休息，有的法定节假日休息，有的周一至周日都营业。出门前对照上面的营业时间安排行程。

相机送修前自查

• 记下故障现象和出现条件。例如是在哪种拍摄模式下出现，是每次都出现还是偶尔出现，是换镜头后才出现还是一直有。电话里说得清楚，网点判断得也快。
• 想清楚相机是否进过水、受过潮或摔落过。这类情况要如实告知网点，隐瞒不利于故障判断，也可能影响后续的保修认定。
• 先备份存储卡和机内的照片、视频，再把存储卡取出。送修过程中机内数据可能被清除或丢失，备份完再送最稳妥。
• 换一块电池、换一张存储卡、换一个读卡器试一试。不少看似严重的问题，只是电池老化、卡片接触不良或线材故障。
• 如果相机设置过密码锁、联网账号或自定义设置，送修前记好或关闭。需要网点开机测试时，能省去反复沟通。
• 送修前给机身拍几张外观照片，留存划痕、磨损的状态，同时记下机身序列号。日后核对机器和对照送修前后状态，都用得上。

到店和邮寄的准备顺序

1. 确定网点：按所在区县和相机故障，从上面的信息表里挑一家。
2. 电话确认：问清是否受理、是否营业、是到店还是邮寄、需要带哪些东西。
3. 备份数据：把照片和视频导出，取出存储卡。
4. 整理随机物品：机身、镜头、电池、凭证、保修卡，按网点要求带齐。
5. 邮寄的情况：把相机包装牢固，防止运输中磕碰，并保留寄件凭证和单号，便于查询维修进展。
6. 取机时：当面开机检查，核对机身序列号与送修单信息是否一致。

费用怎么看

保内保外以检测结果为准，保修状态与备件情况以品牌官方渠道为准。送修后先等检测结果，确认报价再决定是否维修。本站只做网点信息整理，不提供报价，不承接订单，也不收取任何费用。

信息表更新于 2026 年 11 月。