无人机维修丨杭州大疆售后服务网点信息表(2026年11月更新)
发布于 2026-11-04
杭州能修大疆无人机的售后网点在册 4 家,按区县列在下面。
网点信息表
富阳区
杭州永升农业生产资料有限公司
地址:浙江省杭州市富阳区金桥南路110-114号
临安区
杭州分秒飞享科技有限公司
地址:浙江省杭州市临安区龙岗镇龙岗街2号
上城区
DJI 大疆杭州万象城旗舰店(仅支持:DJI Care现场置换)
地址:浙江省杭州市上城区富春路701号杭州万象城B1层B1S90号商铺
余杭区
杭州九牛农业机械有限公司
地址:浙江省杭州市余杭区径山镇古城路与325国道 交叉口
怎么挑离你近的那家
先看自己所在的区县,在上面的分组里找同区的网点。路程近,送修和取机都省事,机器带在路上的磕碰风险也小。杭州几家网点分布在主城区和外围区县,位置差别不小,住在市区的读者可以先看上城区,住在西北或西南方向的读者,可以对照余杭区、临安区和富阳区的条目。
去之前先电话确认,问清该网点是否受理你这台无人机的具体问题。部分网点只办理特定业务,比如上城区这家,资料里注明仅支持 DJI Care 现场置换,不是所有故障都能在那里办理。网点也可能迁址、歇业或更换电话,营业时间同样以电话确认为准,不要只凭一张信息表就直接上门。
出发时带上无人机机身、遥控器、电池、充电器和购买凭证,随机配件一并带上,方便现场核对。如果故障只出现在某个配件上,例如云台、桨叶或电池,也建议把整套设备带去,方便对照检测。
大疆无人机维修客服热线
杭州送修无人机的常见流程
不同网点的做法会有差别,下面是这类设备在城市里送修时通常会经过的环节,具体以网点现场说明为准。
- 电话预约或到店咨询:说明机型、购买时间和故障现象,问清是否受理、是否需要预约、是否需要提前带哪些凭证。
- 现场登记:工作人员会核对机身序列号,登记配件清单,并记录你描述的故障情况,登记单上的内容请当场看一遍。
- 检测:网点对机器做检测,判断故障原因,以及是否属于保修范围。检测结果会影响后面的处理方式。
- 确认处理方式:根据检测结果,可能是维修、更换部件,也可能是建议走其他渠道,你可以先问清楚再决定是否继续。
- 取机验收:机器修好后到店取回,当场开机检查,核对配件是否齐全,再离店。
无人机送修前自查
- 记下故障现象:什么时候出现,是起飞前、飞行中还是降落后,有没有报错提示或指示灯异常,能拍照或录屏的先留存,描述越具体,检测越有方向。
- 如实说明是否进过水、摔落或发生过炸机,这会影响网点的检测方向,隐瞒反而容易耽误判断,也可能让后面的沟通变得被动。
- 备份数据:把存储卡里的照片、视频和飞行记录导出到电脑,再决定是否留卡送修,贵重素材不要只留一份,能不带存储卡送修的,尽量取出自己保管。
- 退出遥控器和手机 App 里的账号登录,取消设备锁屏密码或提前告知密码,避免检测时无法进入系统,也减少个人信息留在设备里的情况。
- 检查桨叶、机臂、云台和电池外观,拍照留底;电池取出单独存放,有鼓包或明显变形的先单独告知网点,运输途中也要避免挤压。
- 找到机身序列号并连同购买凭证一起带上,保修状态要靠序列号和凭证核对,发票、订单截图或保卡都可以,提前翻出来比到店再找省时间。
故障现象怎么跟网点说清楚
很多人在电话里只说一句“飞不了了”,对方很难判断该不该让你过去。比较有用的说法是把现象拆开讲:机器能不能正常开机,遥控器和机身能不能连上,图传画面是否正常,起飞后有没有异常抖动或掉高,云台是否自检失败,提示信息具体是什么。
如果问题和一次具体事件有关,比如一次磕碰、一次落水或一次强风飞行,也建议如实讲出来,并说明事件之后机器的表现。同时说清机型和购买渠道,是否购买过 DJI Care,也一并告诉对方,这样网点更容易判断你该走哪种办理方式。
电话里问不清的事,到店后再让工作人员确认一遍,不要凭印象默认某项服务一定可以办理。
取机时要确认的事
- 开机检查:当场开机,确认机身、遥控器、云台能正常启动,和送修前反映的问题对照一下是否已经解决。
- 配件清点:对照登记单,核对电池、充电器、桨叶、存储卡等是否齐全,有出入当场提出。
- 处理记录:问清楚做了哪些检测和处理,更换了哪些部件,并留好单据,之后再出现类似问题时可以对照。
- 后续说明:问清楚处理后的使用注意事项,以及再次出现同类故障时应该联系谁。
- 数据确认:检查存储卡和设备里的数据是否完整,发现异常尽早沟通,不要拖到离店之后。
费用怎么看
保内保外以检测结果为准,先确认报价再决定是否维修。保修状态与备件情况,以品牌官方渠道的说明为准,不同网点的办理范围也可能不同。
如果对检测结果有疑问,可以请网点说明判断依据,再决定是否继续。本站只整理网点信息,不提供维修服务,不承接订单,也不涉及具体报价。
使用这张信息表的几点提醒
这张表按区县整理,方便你从自己所在的位置出发,快速找到杭州境内能受理大疆无人机的网点。表里的地址来自品牌官方公开渠道,我们只做整理,不做改写。网点的实际情况会变化,迁址、歇业、更换电话都有可能发生,所以送修前的那通电话不能省。
如果你所在的区县在表里没有对应网点,可以看相邻区县的条目,再电话确认是否方便前往。无人机属于精密设备,路上请妥善包装,电池单独放置,避免颠簸和挤压。
信息表更新于 2026 年 11 月。