宁波修添可扫地机器人去哪里？2个售后网点分区一览
发布于 2026-11-04
宁波能修添可的售后网点在册2家，分布在江北区和鄞州区，按区县列在下面。
网点信息表
以下信息来自各品牌官方公开渠道，门店可能迁址、歇业或更换电话，送修前先电话确认网点状态。
江北区
宁波潇博嘉润科技有限公司
地址：浙江省宁波市江北区长兴路199号工业物联网研发中心A916室
电话：13056919518
鄞州区
宁波科联恒远电器有限公司
地址：浙江省-宁波市-鄞州区-百丈东路892号(万金大厦)410
电话：19372288432
怎么挑离你近的那家
先按所在区县找。住在江北区的，先看江北区这一家；住在鄞州区的，先看鄞州区这一家。两个网点分处两个区，路上花的时间可能差别不小，别只看地图上的直线距离，按自己平时的出行方式估算更实际。
出发前先打电话。说清机器的具体问题，问明这类问题是否受理，是主机、基站、电池还是配件出了毛病，当天是否有人接待，是否需要提前预约。电话里问清楚，能省下白跑一趟的时间。
带上机器本体、充电座、电源适配器和购买凭证，有原包装的一并带上，路上更不容易磕碰。网点位于写字楼或商务楼内，到店前再核对一次楼栋和房间号，必要时请网点告知进楼的方式。
送修前自查
- 记下故障现象：报错语音、指示灯状态、App 里的提示内容，拍照或录一小段视频，到店说明时更直观。
- 回想是否有进水、摔落、被卡住或被宠物啃咬的情况，如实告知网点，这些信息会影响检测判断。
- 清空尘盒和水箱，取下拖布，清理滚刷和边刷上缠绕的毛发，这样检测时更容易看出真实问题。
- 确认账号和地图数据：送修后机器可能被重置，需要保留的分区、禁区和定时设置，先截图记录。
- 检查充电座和电源适配器是否正常，换一个插座试一遍，先分清问题出在机器还是配件上。
- 找到购买凭证和机身序列号，序列号一般在机身底部铭牌或 App 的设备信息里，保内保外的判断要用到。
常见送修情形
下面列的是扫地机器人常被送修的几类情形，仅供对照自己的情况，能否在网点处理，以网点答复为准。
- 无法回充：机器找不到充电座，或停在座边反复尝试，先确认充电座周围是否有遮挡、触点是否有污渍。
- 吸力下降或异响：多与尘盒、滤网、滚刷缠绕有关，先清理一遍，仍有异响再送检。
- 水箱不出水或拖布异常：先检查水箱安装是否到位、出水口是否堵塞，再考虑送修。
- 联网失败或 App 离线：先确认路由器和手机网络正常，重新配网无效再咨询网点。
- 电池续航明显变短：机器用了一段时间后可能出现，到店说明使用时长和充电习惯。
- 地图丢失或定位乱跑：先重启机器并重新建图，仍有问题再带机检测。
这类设备在宁波通常怎么修
宁波的添可售后网点在册2家，分处江北区和鄞州区，送修的第一步通常是电话沟通。扫地机器人体积不大，但包含主机、基站、电池、传感器等多个部分，不同部分的处理方式可能不同。是否需要留机检测、检测需要多久、是否涉及配件调货，都要以网点的答复为准。本站只整理网点的地址和电话，不介入具体的维修过程。
到店或电话沟通时怎么说
- 先报品牌和机器的大致型号，再说出现问题的时间点，比如是用了多久之后出现的。
- 描述现象时讲事实：什么动作之后出现、重复出现的频率、有没有提示语音。
- 主动说明是否进过水、摔过、改装过，或自己拆开清理过，不要隐瞒。
- 问清楚检测流程：是否当场检测、是否需要留机、取回时需要带什么凭证。
费用怎么看
保内保外以检测结果为准，不同故障的处理方式不同，没有统一说法。请在网点检测后先确认报价，再决定是否维修。本站不提供报价，也不判定保修。
信息表更新于 2026 年 11 月。