昆明修大疆无人机去哪里？2个售后网点分区一览

昆明能修大疆无人机的售后网点在册 2 家，按区县列在下面。

网点信息表

盘龙区

DJI 大疆｜哈苏 昆明恒隆广场概念店（仅支持：DJICare现场置换）
地址：云南省昆明市盘龙区拓东街道恒隆广场二楼L219-L221A

呈贡区

昆明富尔雅科技有限公司
地址：云南省昆明市呈贡区沪滇临港昆明科技园8栋

这类设备在昆明通常怎么修

无人机和手机、电脑不太一样，它由机身、云台相机、遥控器、电池和飞行软件几部分组成，故障可能出在其中任何一处。常见的送修情形有几类：飞行中出现报错或信号异常，云台抖动或自检失败，电池无法充电或续航明显变短，机身或桨叶在摔落后出现损伤。网点接到设备后，一般会先做外观与功能检查，再说明故障原因和处理方式，是否换件、是否需要寄送到其他地方检测，以网点当场的说明为准。

昆明在册的这 2 家，处理方式并不相同。盘龙区这家在资料中标注为仅支持 DJICare 现场置换，意思是它的受理范围有明确限定，不是所有故障都能在店内直接处理。呈贡区这家是一家科技公司，资料里只有地址，具体受理哪些机型、哪些故障，需要电话问清。所以不要看到“昆明有网点”就直接带机上门，先确认受理范围，能少跑一趟。

怎么挑离你近的那家

先按自己所在的区县找，盘龙区和呈贡区各有 1 家，哪边顺路就先看哪边，路程和停车、换乘的安排也可以一并考虑。两处网点本页都没有列出电话和营业时间，请通过品牌官方公开渠道查到联系方式，送修前先电话确认网点现在是否正常营业，以及是否受理你这台无人机的具体问题。网点可能迁址、歇业或更换电话，提前问一句比到了再发现扑空稳妥得多。

电话里可以直接说清三件事：机型、故障现象、是否进过水或摔过。对方回复可以受理后，再约定到店时间。到店时带上无人机机身、遥控器、电池、充电器、购买凭证和机身序列号信息，配件越齐全，检测越顺畅。如果电话里被告知这个问题不在受理范围内，可以再向对方打听该转去哪里处理，或另找渠道。

无人机送修前自查

• 记下故障现象：什么时候出现、在哪种飞行模式下出现、App 或遥控器有没有报错提示，能录视频或截图的一并留存，描述越具体，检测越有方向。
• 如实说明机身是否进过水，是否发生过摔落、炸机或撞击，隐瞒这些情况不会让检测更顺利，反而可能影响判断。
• 检查桨叶、机臂、云台和镜头有没有明显损伤，送修前先拍照留存外观状态，交接时可以对照，避免事后说不清。
• 备份存储卡里的照片和视频，并把存储卡取出自行保管，不随机送修，避免资料丢失或泄露。
• 关闭遥控器和 App 里设置的锁屏密码，按品牌说明处理账号绑定，免得检测时无法进入系统。
• 单独检查电池：出现鼓包、漏液或明显发热的，不要再充电，送修时单独告知网点，并注意携带和存放安全。

到店交接时要留意什么

设备交出去之前，把下面几件事当面办妥，后面沟通会省不少力气。

• 让工作人员在单据上写清收到了哪些物品，机身、遥控器、电池、充电器、桨叶、保护罩等分别列明。
• 把故障现象用你自己的话再说一遍，请对方在单据上记录，确认记录和你说的一致。
• 询问大致的检测时间和联系方式，约好用电话还是消息通知结果，以及谁来联系你。
• 问清检测后如果需要换件，是否会先告知你、由你确认后再维修，不要默认对方可以直接处理。
• 保留好单据和沟通记录，取机时按单据逐项核对物品是否齐全，外观是否与送修前拍的照片一致。

不同情形下的送修思路

飞行中报错、信号中断、云台异常这类软硬件问题，建议先在 App 里查看提示信息并截图，再带着截图去问网点是否受理。电池问题要特别谨慎，鼓包或漏液的电池不要自行拆开，也不要带着长途搬运，先电话告知网点，听从对方安排。摔落或进水后的设备，不要反复开机尝试，以免故障扩大，尽快送检，并在交接时讲清经过。

如果只是想了解保修状态，可以先通过品牌官方渠道核对机身序列号对应的信息，本页不做保修判定，也不对任何一台设备的状态下结论。到网点后，是否在保修范围内，以检测结果和品牌官方渠道的说明为准。

费用怎么看

保内保外以检测结果为准，先确认报价再维修。同样一种故障，机身状态不同、是否存在人为损伤不同，处理方式和费用也可能不同，这些都要等网点检测后才能说清。本页不列具体报价和维修工时，保修状态与备件情况请以品牌官方渠道为准，送修时别忘了把报价和维修内容问清楚，再决定是否继续。

送修之后怎么跟进

设备交出去之后，按约定的方式等待通知，不必频繁催问。如果超过约定时间还没有消息，可以带着单据信息电话询问进度。收到检测结果后，先问清故障原因、维修内容和报价，认可后再让网点动手，不认可也可以按网点说明取回设备。取机当天，当面开机做基本检查，确认能正常连接遥控器和 App，再离店，有疑问当场提出，比回家后再联系要容易得多。

信息表更新于 2026 年 11 月。