泉州修三星耳机去哪里？2个售后网点分区一览

泉州能修三星耳机的售后网点在册 2 家，按区县列在下面。

网点信息表

鲤城区

福建泉州市华远电讯有限公司
地址：福建省泉州市鲤城区九一路156号商务大厦大型三星体验店内二楼
电话：0595-22165986
营业时间：08:30-18:00（每日）

丰泽区

泉州林海商贸有限公司
地址：仁风工业区齐云路76号三星电子服务中心
电话：0595-22506315
营业时间：08:30-18:00（每日）

怎么挑离你近的那家

在册的两家网点分处鲤城区和丰泽区，按所在区县选离自己近的那家，往返更省事。住在鲤城区的读者，可以先看九一路这一家，住在丰泽区的读者，可以先看齐云路这一家。两家在表里登记的营业时间一致，都是每日 08:30-18:00，但临时调整营业时间的情况并不少见，出发前先打电话问一句，比白跑一趟划算。

耳机和手机不同，体积小，结构紧凑，故障多集中在连接、充电和声音这几处，网点对不同问题的受理方式也可能不一样。所以电话里要把话说清楚：报上耳机型号，说明是单边没声音、充电盒不充电、连接时断时续，还是通话时对方听不清，再问清这类问题是否受理、需要当场检测还是留下送检、大致多久能有结果。问的时候顺手记下接电话人员的称呼和回复要点，到店后对照起来方便。

表里的信息来自品牌公开渠道，门店可能迁址、歇业或更换电话，送修前应再确认一次网点状态。电话暂时打不通的话，换个时段再拨，或者向另一家网点咨询受理范围，都是可行的办法。

到店时带上这些东西：耳机本体，左右两只都带上，即使只有一只出问题；充电盒和充电线；购买发票、保修卡或订单截图；有配套手机的话也一并带上，方便现场对照连接情况。手机电量提前充足，蓝牙功能能正常打开，检测人员复现问题时就不会被其他因素打断。

到店后先把故障现象当面讲一遍，再说明耳机用了多久、平时怎么充电、有没有磕碰或进水。信息给得越具体，检测环节越顺畅，也能减少来回沟通的时间。需要留下耳机检测的话，请工作人员出具收件记录，记录上写明配件清单和外观状况，取件时对照核对。

耳机是成对使用的小件，送修路上建议把左右耳机和充电盒分别装进收纳袋，避免挤压或丢失。取回后当场试一遍连接、声音和充电，确认故障现象是否消失，再离店。

耳机送修前自查

• 记下故障现象：单边无声、声音忽大忽小、杂音、断连、麦克风收音异常、充电盒指示灯不亮，各算一类问题，写清楚出现的频率和场景，比如只在运动时断连，或只在通话时出问题。
• 回想是否进水或摔落：汗水、雨水、误入洗衣机，或者掉到地上磕过，都要如实告知网点，外观有磕碰或进水痕迹也不要自行拆开清理，擅自拆解容易让情况更复杂。
• 先做清洁和排查：用干燥软布擦拭耳机与充电盒的金属触点，检查耳塞网罩是否被耳垢堵住，很多声音小、充电不进的问题与脏污有关，擦完再试一次。
• 重新配对并更新：在手机蓝牙设置里删除已连接记录，重新连接，把手机系统和耳机配套应用更新到可用版本，再试一遍现象是否还在，并把结果告诉网点。
• 备份数据并关闭锁定：配套手机里的设置和账号信息先做备份，耳机开启了查找功能或绑定了账号的话，送修前先关闭，并准备好手机锁屏密码，以免检测时被卡住。
• 留好凭证和影像：保存购买发票、保修卡或订单截图，送修前后各拍一组耳机外观和序列号的照片，必要时拍一段复现故障的短视频，到店出示更直观。

费用怎么看

保内还是保外，以网点检测结果为准，不同的故障原因，处理方式和是否在保修范围内也不一样，所以不要在检测前就对结果下判断。检测之后先确认报价，再决定是否维修，报价中不清楚的项目当场问明白，必要时请工作人员写在收件单上。保修状态与备件情况，以品牌官方渠道的信息为准，本站只整理网点信息，不提供维修服务，也不参与报价。

信息表更新于 2026 年 11 月。