石家庄修三星耳机去哪里？8个售后网点分区一览

石家庄能修三星耳机的售后网点在册 8 家，按区县列在下面。

网点信息表

裕华区

石家庄市天宇亿通通讯有限公司石家庄市裕华区分公司
地址：步行街1F层1008 河北省石家庄市裕华区槐安东路123号石家庄裕华万
电话：031186699995

长安区

石家庄市天宇亿通通讯有限公司
地址：河北省石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心F1-27A
电话：0311-86683447
营业时间：09:00-18:00（每日）

河北省星之元通讯设备销售有限公司
地址：河北省石家庄市长安区中山东路583号万达广场室内步行街1F层1033号
电话：0311-86696136
营业时间：09:00-18:00（每日）

新华区

河北方杰电子科技有限公司
地址：石家庄市新华区中华北大街50号2-103
电话：0311-89877688
营业时间：09:00-18:00（每日）

桥西区

石家庄华源科技有限公司
地址：河北省石家庄市桥西区东马路23号
电话：0311-86983366
营业时间：09:00-17:30（每日）

石家庄市和美科技有限公司
地址：石家庄市裕华西路135号
电话：0311-83657070
营业时间：09:00-17:30（每日）

石家庄广顺源通讯设备销售有限公司
地址：河北省石家庄市桥西区城角街672号勒泰广场一层三星体验店
电话：86-15369128860

辛集市

保定市百邦电子科技有限公司
地址：河北省石家庄市辛集市辛集镇万达广场一楼三星授权体验店
电话：13230187377

怎么挑离你近的那家

先看自己住在哪个区县，或者白天常在哪一片活动，再到上面的分组里找离得近的网点。耳机体积小，送修不需要搬运，真正耗时间的是往返路程，所以就近原则比挑名字更实用。上班族可以优先看公司附近的网点，利用午休或下班前的时段跑一趟。

出发前先打电话。电话里说清耳机的具体型号、购买大概时间、故障表现，问对方这家网点是否受理这台耳机的这类问题，是否需要预约，现场检测要等多久。同一座城市里的网点，受理范围和备件储备并不完全相同，电话里多问一句，能省掉白跑一趟的麻烦。

资料里有些网点没有列出营业时间，这类网点更要先电话确认当天是否营业，再决定什么时候出门。商场里的网点还要留意商场自身的开门时间，节假日的安排也可能与平时不同。

到店时带齐东西：耳机左右两只、充电盒、原装充电线，有包装盒和购买凭证的一并带上。身份证件和绑定过耳机的手机也建议随身带着，方便现场配合检测。

耳机送修前自查

• 记下故障现象，把单边无声、连接断开、充电异常、有杂音、触控失灵这些表现分开写清楚，再补上出现的时间和使用场景，比如运动时出现、通话时出现、充电时出现，送修时说得具体，检测人员判断得更快。
• 回想耳机是否进过水、摔落过或被压过，如实告知网点。外观上的磕碰、变形、进水痕迹会影响检测判断，隐瞒反而容易在沟通报价时产生分歧。
• 耳机和充电盒分别单独充电，换一根线、换一个充电头再试一次，先排除线材和电源的问题。充电口里有灰尘或异物的话，可以用干燥的软毛刷轻轻清理，不要用尖锐物品去捅。
• 在手机蓝牙列表里删除这副耳机的配对记录，重新配对一次，看故障是否仍然存在。如果换一部手机连接就正常，问题可能出在手机一侧，不一定是耳机本身。
• 关闭手机上的查找设备功能，退出与耳机绑定的账号，并解除相关锁屏或密码设置，避免网点因为账号锁定而无法检测。耳机里保存的个性化设置和手势自定义，修复后可能需要重新设置，可以提前截图留底。
• 清理耳塞和出音孔里的耳垢与灰尘，音量变小或声音发闷有时只是出音孔堵塞造成的。清理时动作要轻，不要让液体流进耳机内部。
• 拍下耳机外观和序列号所在位置的照片，留作送修前的状态记录。耳塞套、挂钩等小配件如果不需要检测，可以先取下自己保管，避免遗失。

到店后通常怎么走

到了网点，先向工作人员说明来意和耳机型号，把前面记下的故障现象讲一遍。对方一般会先做外观检查和简单的功能测试，再判断是否需要进一步检测或送修。这个过程里，建议留意网点是否出具检测记录或受理单据，单据上的信息要和实际情况一致。

如果当场不能出结论，通常会告知后续等待的方式和联系渠道。把网点电话和受理单据拍照保存，后面需要询问进度时更方便。取回耳机时，当面试一下左右耳的声音、连接和充电，没有问题再离店。

费用怎么看

耳机在保内还是保外，以网点的检测结果为准，不同故障、不同使用情况的判断结果可能不一样。请让网点把检测结论和报价说清楚，先确认报价再决定是否维修，不同意就如实告知，取回耳机即可。

各网点的受理范围和备件情况不同，具体是否能修、需要多久，以电话沟通和品牌官方渠道的信息为准。本站只整理网点信息，不参与维修，也不提供报价或保修判定。

信息表更新于 2026 年 11 月。