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无人机维修丨广州大疆售后服务网点信息表(2026年11月更新)

发布于 2026-11-04

广州能修大疆无人机的售后网点在册 2 家,按区县列在下面。

网点信息表

白云区

广州市汇奥机电有限公司
地址:广东省广州市白云区钟落潭镇广陈中路868号

番禺区

广州番禺天河城授权体验店(仅支持:DJI Care现场置换)
地址:广东省广州市番禺区南村镇万博二路180号粤海广场B独栋144、237铺

怎么挑离你近的那家

先看自己所在的区县。白云区、番禺区各有 1 家在册网点,同区的优先考虑,跨区的再对照路程和交通方式。无人机整机体积不小,电池又需要小心携带,路程越短,搬运中出状况的机会越少。

表中没有登记电话和营业时间,这两项请通过品牌官方渠道查询。送修前先电话联系网点,确认当前是否营业、地址有无变动,再决定出发时间。

番禺区这家标注为仅支持 DJI Care 现场置换,不在这个范围内的故障,网点未必能受理。出发前先说清机型、故障现象,以及是否购买了 DJI Care,问明能否受理再前往,免得白跑一趟。

到店时建议带齐这些东西:

  • 无人机本体,以及随机使用的遥控器。
  • 出问题的电池,其余电池视情况一并带上。
  • 充电器、数据线、桨叶等配件,方便网点对照排查。
  • 购买凭证、序列号信息和 DJI Care 相关记录。
  • 本人身份证件,部分网点登记时会用到。
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无人机送修前自查

  • 记下故障现象:是起飞前提示报错、飞行中信号中断或突然掉电,还是落地后才发现异常。发生时间、所在场景、屏幕上的提示内容都写下来,必要时录一段短视频,到店时说明起来更清楚。
  • 如实说明是否进水或摔落:炸机、撞击、淋雨、落水、沙尘进入都要告诉网点。这些信息会影响检测思路,隐瞒不会让结果更好。
  • 取出存储卡,把照片、视频和飞行记录导出备份。机身内的设置和缓存数据,在检测或维修过程中可能被清除,重要内容先留一份。
  • 检查桨叶、电机、云台和机臂有无明显损伤,拍照留底。不要自行拆机,也不要自行更换部件,以免增加检测难度。
  • 退出遥控器和手机 App 里的账号,关闭飞行器密码、找回设备等锁定设置,保证网点能正常开机检测。
  • 单独检查电池:有鼓包、漏液、受潮、外壳变形的,不要再充电,单独放置并提前告知网点,携带时做好防护,不要和金属物件放在一起。

广州送修无人机通常怎么走

多数情况下,流程是这样的:先电话联系网点,说明机型和故障;再带机到店,由网点检测并告知结果;确认维修方案后,等待处理;完成后取回并当面试机。具体环节有无增减,以网点当时的说明为准。

广州夏季多雨、湿度高,沿海和水边飞行的人也多,进水、受潮、盐雾腐蚀、炸机撞击是常见的送修原因。遇到这类情况,飞行后及时断电、擦干机身、不要反复开机试验,更利于后续检测。

按故障类型准备

  • 摔机或炸机:不要继续通电,保留损坏的桨叶和碎片,带齐整机。
  • 电池问题:说明充放电表现,例如充不进、掉电快、提示异常,并带上原装充电器。
  • 云台或相机异常:记下画面表现,例如抖动、花屏、无画面,并带上存储卡,必要时附上样片。
  • 遥控器或图传异常:说明是在哪种环境下出现的,并带上遥控器和连接线一起检测。
  • 固件或软件报错:拍下屏幕提示,说明是否刚做过升级,再带机到店。

费用怎么看

保内保外以检测结果为准,先确认报价,再决定是否维修。是否在保修范围、备件是否到位,以品牌官方渠道的说明为准。

如果检测后你想再考虑一下,可以先问清是否收取检测相关费用,再做决定。涉及 DJI Care 的情况,也请在送修前向网点确认适用条件。

信息表更新于 2026 年 11 月。

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